আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি একটাই কারণে — আপনার টাকা আর পরিচয় সুরক্ষিত রাখতে। প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার ফোন নম্বর চেক করব এবং একটা পরিচয়পত্র চাইতে পারি — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, যেটা হাতে আছে। ছবিটা ভালো লাইটে তুলুন যাতে সব তথ্য পরিষ্কার থাকে, তারপর আমাদের ক্যাশিয়ার পেজে আপলোড করুন। আমরা দেখে নিই, ম্যাচ করি, তারপর আপনাকে কনফার্ম করি
— এর পরে আপনি যেকোনো সময় টাকা তুলতে পারবেন। এই স্টেপটা শুধু একবারই লাগে, আর এটা নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনিই ঢুকতে পারেন।
- ডকুমেন্ট তৈরি রাখুন — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটা পরিষ্কার ছবি তুলুন — সব টেক্সট যেন পড়া যায়।
- আপলোড করুন — ক্যাশিয়ার পেজে 'যাচাইকরণ' ট্যাবে ঢুকে ছবি আপলোড করুন। আপনার ফোন নম্বর দিয়ে OTP কনফার্ম করুন।
- আমরা চেক করি — আমাদের টিম ডকুমেন্ট দেখে নেয়, নাম-ঠিকানা ম্যাচ করে — এটা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।
- যাচাই সম্পূর্ণ — কনফার্ম হলে আমরা আপনাকে মেসেজ পাঠাই — এর পরে উত্তোলন আর কোনো দেরি ছাড়াই হয়ে যায়।