কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি — এগুলো পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন তখন লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং সময় আমরা লগ করি যাতে ডুপ্লিকেট বা বিতর্কিত
-
1
লেনদেন ট্র্যাক করতে পারি। আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্রতারণা শনাক্তকরণের জন্য — কিন্তু এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে।
-
2
আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন তার স্থানীয় আইন আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার এবং ডেটা সংরক্ষণ কতদিন থাকবে তা নির্ধারণ করে — আমরা সেই আইনি কাঠামো অনুসরণ করি। আপনি যদি মনে করেন আপনার ডেটা ভুলভাবে রাখা হয়েছে বা মুছে ফেলতে চান তাহলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট
-
3
টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — নীচের সাপোর্ট সেকশনে চ্যানেল দেওয়া আছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।